Narzędzia marketing automation
TOP 10 programów dla polskich firm

Narzędzia marketing automation w 2026 roku – wstęp

Polskie firmy wysyłają dziś setki tysięcy wiadomości, prowadzą kampanie w kilku kanałach naraz i walczą o uwagę klientów, którzy oczekują personalizacji. Robienie tego ręcznie jest nieopłacalne. Narzędzia marketing automation przejmują powtarzalne zadania: wysyłkę e-maili i SMS-ów na podstawie zachowania użytkownika, odzyskiwanie porzuconych koszyków, scoring leadów, segmentację bazy czy sekwencje follow-upowe. Dzięki automatyzacji marketingu mały zespół może obsłużyć tysiące kontaktów, a dział sprzedaży dostaje leady lepiej przygotowane do rozmowy.

Wybór nie jest jednak prosty. Inaczej wygląda platforma marketing automation dla sklepu internetowego, a inaczej rozwiązanie do marketing automation B2B, gdzie liczy się scoring leadów, sekwencje outbound i współpraca z CRM. Przed zakupem sprawdź, czy narzędzie ma polski interfejs i wsparcie, jak wyglądają limity kontaktów i wysyłek w wybranym planie, czy integruje się z Twoim sklepem lub CRM oraz jaki jest realny koszt przy rosnącej bazie. Warto skorzystać z okresu próbnego i zweryfikować, czy zespół poradzi sobie z konfiguracją scenariuszy bez pomocy programistów.

Jak oceniamy

Ranking opiera się na ocenach redakcji, które uwzględniają publicznie dostępne opinie użytkowników oraz powszechnie znane cechy produktów. Brałyśmy pod uwagę następujące kryteria:

• Oceny G2 i Capterra oraz liczba recenzji – wysoka średnia ma większą wagę, gdy stoi za nią wiele opinii.
• Ceny w PLN – cena wejściowa, dostępność planu darmowego i okresu próbnego.
• Dostępność po polsku – interfejs, dokumentacja i obsługa klienta w naszym języku.
• Funkcje – kanały komunikacji, scenariusze automatyzacji, segmentacja, personalizacja, scoring i integracje.
• Wsparcie – łatwość startu, dostępność pomocy i dopasowanie do polskiego rynku.

TOP 10 narzędzi marketing automation

1. Edrone

Edrone to polska platforma marketing automation stworzona z myślą o e-commerce. Wyróżnia się połączeniem najważniejszych mechanizmów sprzedażowych w sklepie: odzyskiwania porzuconych koszyków, rekomendacji produktowych oraz kampanii e-mail i SMS dopasowanych do zachowań kupujących. Ma w rankingu najwyższą pozycję dzięki ocenie 4.8/5 w G2 (242 recenzje), polskiemu interfejsowi i przystępnej cenie od 299 PLN miesięcznie.

Polecamy ją sklepom internetowym, które chcą szybko wdrożyć sprawdzone scenariusze sprzedażowe bez rozbudowanego działu IT. Dostępny jest 14-dniowy okres próbny, więc łatwo ocenić dopasowanie do własnego sklepu.

• Odzyskiwanie porzuconych koszyków
• Rekomendacje produktowe
• Kampanie e-mail i SMS oparte na zachowaniu kupujących

2. ActiveCampaign

ActiveCampaign to jedno z najpopularniejszych narzędzi na świecie, co potwierdza ogromna liczba recenzji – ponad 14 700. Ocena 4.4/5 w G2 i 4.6/5 w Capterra pokazuje, że użytkownicy cenią je za elastyczność automatyzacji. Ceny startują od 580 PLN miesięcznie, a interfejs nie jest dostępny po polsku.

To dobry wybór dla firm usługowych i MŚP, które potrafią korzystać z angielskojęzycznych narzędzi i potrzebują rozbudowanych scenariuszy opartych na zachowaniach kontaktów. Dostępny jest 14-dniowy trial.

• Bardzo duża baza użytkowników i recenzji
• Wysoka ocena w Capterra (4.6/5)
• Elastyczne scenariusze automatyzacji

3. Growbots

Growbots to polska platforma do automatyzacji sprzedaży outbound. Łączy bazę kontaktów B2B, scoring leadów, automatyczne sekwencje e-mailowe i testy A/B wiadomości. To rozwiązanie dla zespołów, które w marketing automation B2B stawiają na aktywne pozyskiwanie klientów, a nie na newslettery.

Ocena 4.5/5 w G2 i 4.7/5 w Capterra, polski interfejs i cena od 405 PLN miesięcznie czynią ją atrakcyjną dla działów sprzedaży i agencji lead generation. Dostępny jest 14-dniowy okres próbny.

• Baza kontaktów B2B
• Scoring leadów
• Sekwencje e-mailowe z testami A/B

4. Systeme.io

Systeme.io to platforma do automatyzacji marketingu i sprzedaży online, która pozwala przedsiębiorcom budować lejki sprzedażowe w jednym miejscu. Wyróżnia się niską barierą wejścia: istnieje plan darmowy, a płatne plany zaczynają się od 68 PLN miesięcznie. Oceny 4.8/5 w G2 i 4.7/5 w Capterra przy 744 recenzjach są bardzo mocne.

Narzędzie sprawdzi się u przedsiębiorców, twórców kursów i małych firm, które dopiero zaczynają z automatyzacją i chcą ograniczyć koszty. Brakuje polskiej wersji językowej, ale można skorzystać z 14-dniowego triala.

• Plan darmowy i niska cena płatnych planów
• Tworzenie lejków sprzedażowych
• Bardzo wysokie oceny użytkowników

5. ExpertSender

ExpertSender to polska platforma omnichannel marketing automation dla e-commerce. Łączy e-mail, SMS, web push i kampanie oparte na danych behawioralnych klientów. Ocena 4.9/5 w Capterra i 4.6/5 w G2 jest wysoka, choć opiera się na 59 recenzjach, więc traktujemy ją ostrożniej niż oceny narzędzi z tysiącami opinii.

Rozwiązanie jest przeznaczone dla sklepów i marek, które prowadzą komunikację w wielu kanałach jednocześnie. Cena jest ustalana na zapytanie, interfejs jest po polsku, a dostępny jest 14-dniowy trial.

• Omnichannel: e-mail, SMS, web push
• Kampanie oparte na danych behawioralnych
• Polski interfejs i wsparcie

6. GetResponse

GetResponse to polska platforma o globalnym zasięgu, łącząca email marketing z automatyzacją. W jednym narzędziu znajdziesz newslettery, landing pages, webinary, lejki sprzedażowe i SMS marketing. Oceny 4.2/5 w G2 i Capterra są niższe niż u liderów, ale przy 1200 recenzjach dają wiarygodny obraz.

To rozsądny wybór dla firm, które chcą mieć wiele narzędzi marketingowych w jednym miejscu, w tym webinary. Dostępny jest plan darmowy, polski interfejs i 14-dniowy okres próbny.

• Plan darmowy
• Webinary, landing pages i lejki w jednym narzędziu
• Polska wersja i globalne doświadczenie

7. WebEngage

WebEngage to platforma do zaangażowania klientów i automatyzacji komunikacji w wielu kanałach. Oceny 4.5/5 w G2 i Capterra przy 752 recenzjach pokazują stabilną satysfakcję użytkowników. Cena jest ustalana indywidualnie, a interfejs nie jest dostępny po polsku.

Warto ją rozważyć, jeśli prowadzisz większy projekt i szukasz rozwiązania opartego na zachowaniach użytkowników, a brak polskiej wersji nie jest przeszkodą. Przed decyzją skorzystaj z 14-dniowego triala i poproś o wycenę.

• Stabilne oceny (4.5/5 w G2 i Capterra)
• Ponad 750 recenzji
• Wycena dopasowana do potrzeb

8. SALESmanago

SALESmanago to polska platforma marketing automation klasy enterprise. Oferuje personalizację w czasie rzeczywistym, scoring leadów, segmentację RFM, rekomendacje produktowe oparte na AI oraz CDP. To jedno z najbardziej zaawansowanych rozwiązań na rynku, ale i jedno z droższych – ceny zaczynają się od 1500 PLN miesięcznie.

Oceny 4.1/5 w G2 i 4.2/5 w Capterra są skromniejsze, co może wynikać ze złożoności systemu. Polecamy je większym firmom z dojrzałym zespołem marketingu, które wykorzystają pełnię możliwości. Dostępny jest polski interfejs i 14-dniowy trial.

• Personalizacja w czasie rzeczywistym
• Segmentacja RFM i scoring leadów
• Rekomendacje AI i CDP

9. Logiciel Marketing

Logiciel Marketing to rozwiązanie z ogromną liczbą recenzji – 4623 – i ocenami 4/5 w G2 oraz 4.5/5 w Capterra. Interfejs nie jest dostępny po polsku, a cena jest ustalana na zapytanie. Dostępny jest 14-dniowy okres próbny.

Sprawdzi się u firm, które szukają narzędzia z szeroką bazą użytkowników i nie potrzebują polskiej wersji. Ze względu na brak jasnego cennika warto na wstępie zapytać o koszty i zakres funkcji.

• Bardzo duża liczba recenzji
• Dobra ocena w Capterra (4.5/5)
• Możliwość przetestowania w 14-dniowym triale

10. iPresso

iPresso to polska platforma marketing automation łącząca e-mail, SMS, web push, scenariusze automatyzacji i segmentację w jednym narzędziu. Ceny zaczynają się od 482 PLN miesięcznie, a interfejs jest w całości po polsku. Oceny 4.5/5 w G2 i 4.6/5 w Capterra są dobre, jednak opierają się zaledwie na 12 recenzjach, więc należy je traktować jako orientacyjne.

Narzędzie jest dobrym kandydatem dla polskich firm, które cenią lokalne wsparcie i chcą skonsolidować kanały komunikacji. Dostępny jest 14-dniowy trial.

• E-mail, SMS i web push w jednym miejscu
• Scenariusze automatyzacji i segmentacja
• Polski interfejs i polski dostawca

Tabela zbiorcza

Który wybrać?

Mała firma. Jeśli dopiero zaczynasz i zależy Ci na niskich kosztach, zacznij od Systeme.io (plan darmowy, płatne od 68 PLN) lub GetResponse (plan darmowy, polski interfejs). Mały sklep internetowy powinien rozważyć Edrone – cena od 299 PLN i gotowe scenariusze e-commerce szybko się zwracają.

Średnia firma (MŚP). Dla firm z rosnącą bazą i bardziej złożonymi potrzebami dobrym wyborem są ActiveCampaign, iPresso oraz ExpertSender (w e-commerce). Jeśli Twoja sprzedaż opiera się na prospectingu, w marketing automation B2B najlepiej sprawdzi się Growbots.

Duża firma. Przy wysokim wolumenie danych i potrzebie personalizacji w czasie rzeczywistym warto wycenić SALESmanago, ExpertSender oraz WebEngage. To rozwiązania, w których kluczowe są CDP, segmentacja i obsługa wielu kanałów.

Podsumowanie

Najlepszym wyborem redakcji wśród narzędzi marketing automation w 2026 roku jest Edrone – łączy polski interfejs, przystępną cenę i funkcje, które realnie podnoszą sprzedaż w e-commerce. Na uwagę zasługują także Systeme.io jako najtańsze wejście w automatyzację marketingu oraz Growbots dla firm skupionych na sprzedaży B2B. Największe możliwości dla organizacji enterprise daje SALESmanago.

Zanim podejmiesz decyzję, przetestuj 2–3 rozwiązania w okresie próbnym, sprawdź aktualny cennik na stronach producentów i oceń, czy wybrana platforma marketing automation poradzi sobie z Twoją bazą kontaktów i integracjami. Dobre narzędzie to takie, z którego zespół będzie korzystać na co dzień.