Szczegółowe porównanie Sympla i Zendesk — ceny PLN, oceny G2/Capterra, funkcje i platformy.
Polskie oprogramowanie call center w chmurze. Wirtualna centrala, kolejkowanie p…
Szczegóły programuSprawdź cennik →Wiodąca platforma obsługi klienta i ticketingu dla firm każdej wielkości. Rozbud…
Szczegóły programuSprawdź cennik →Analizując oceny G2/Capterra, ceny i bezpłatny plan, Zendesk prowadzi w 2 z 3 kryteriów.
Dobry wybór dla firm z budżetem od 59 PLN/mies.
Dobry wybór dla firm z budżetem od 230 PLN/mies.
Przeanalizowaliśmy 4 opinie: średnia ★4.0/5, 75% pozytywnych (4–5★).
👍 Co chwalą„Great service! I especially like the support for direct card top-ups without fees, as well as IBAN and card-to-card transfers. The only downside for me is that all transactions within my country are considered 'international,' and…”
👎 Na co narzekają„I am a customer based in France. I transferred €1,500 via Revolut to Unlimint EU Ltd. The funds were blocked without clear justification. After several exchanges, I was asked to sign an account closure / return form containing a clause…”
Przeanalizowaliśmy 3 opinie: średnia ★2.3/5, 33% pozytywnych (4–5★).
👍 Co chwalą„Moje pytania otrzymały odpowiedzi, a ja mogłem zadawać pytania i otrzymywać odpowiedzi na kwestie nierelevantne do dzisiejszych dyskusji.”
👎 Na co narzekają„Po ponad 10 latach korzystania z Zendeska wreszcie doszedłem do punktu, w którym mam dosyć. Co roku wprowadzają aktualizacje, które jakoś potrafią uczynić system gorszym. Nie lepszym, gorszym. To szczerze mówiąc imponujące, jak…”
Tańszy jest Sympla — plany zaczynają się od 59 PLN/mies.
Wyżej oceniany jest Zendesk — 4.4/5 vs 3.8/5 w G2/Capterra.
Polski interfejs ma tylko Sympla. Zendesk jest dostępny w języku angielskim.
Pod względem ocen, cen i darmowego planu lepiej wypada Zendesk (prowadzi w 2 z 3 kryteriów). Ostateczny wybór zależy od Twoich potrzeb i wymaganych integracji.