Szczegółowe porównanie mHelpDesk i Zendesk — ceny PLN, oceny G2/Capterra, funkcje i platformy.
Umożliwia tworzenie i zarządzanie zgłoszeniami od klientów w jednym miejscu, aut…
Szczegóły programuWypróbuj za darmo →Wiodąca platforma obsługi klienta i ticketingu dla firm każdej wielkości. Rozbud…
Szczegóły programuSprawdź cennik →mHelpDesk i Zendesk są porównywalne. Wybór zależy od budżetu i wymaganych integracji.
Idealny dla zespołów, które chcą zacząć za darmo i skalować od 198 PLN/mies.
Dobry wybór dla firm z budżetem od 230 PLN/mies.
Przeanalizowaliśmy 28 opinii: średnia ★4.0/5, 75% pozytywnych (4–5★).
👍 Co chwalą„mHelpDesk naprawdę ułatwił śledzenie zleceń i przydzielanie ich technikom serwisu. To już nie są papiery, chyba że ktoś je sobie wydrukuje. Dostosowali mój formularz i wprowadzają zmiany kliknięciem przycisku. Przeszukiwanie zleceń w…”
👎 Na co narzekają„Our business is 24 by 7. This company closes at 5 pm week days and closed on the weekend... ITS A HELP DESK COMPANY FOR GOD'S SAKE!!! No after-hours support (.) The login site down and we have no tracking of or tasks (.)”
Przeanalizowaliśmy 3 opinie: średnia ★2.3/5, 33% pozytywnych (4–5★).
👍 Co chwalą„Moje pytania otrzymały odpowiedzi, a ja mogłem zadawać pytania i otrzymywać odpowiedzi na kwestie nierelevantne do dzisiejszych dyskusji.”
👎 Na co narzekają„Po ponad 10 latach korzystania z Zendeska wreszcie doszedłem do punktu, w którym mam dosyć. Co roku wprowadzają aktualizacje, które jakoś potrafią uczynić system gorszym. Nie lepszym, gorszym. To szczerze mówiąc imponujące, jak…”
mHelpDesk oferuje darmowy plan. Z planów płatnych tańszy jest mHelpDesk — od 198 PLN/mies.
Wyżej oceniany jest Zendesk — 4.4/5 vs 4.3/5 w G2/Capterra.
Nie — mHelpDesk i Zendesk działają po angielsku. Polskie odpowiedniki znajdziesz w zakładce „Polskie programy".
mHelpDesk i Zendesk wypadają porównywalnie — wybór zależy od budżetu i wymaganych integracji.