Szczegółowe porównanie HelpDesk i Zendesk — ceny PLN, oceny G2/Capterra, funkcje i platformy.
System umożliwia firmom zarządzanie zgłoszeniami klientów, organizowanie pracy z…
Szczegóły programuSprawdź cennik →Wiodąca platforma obsługi klienta i ticketingu dla firm każdej wielkości. Rozbud…
Szczegóły programuSprawdź cennik →Analizując oceny G2/Capterra, ceny i bezpłatny plan, HelpDesk prowadzi w 3 z 3 kryteriów.
Dobry wybór dla firm z budżetem od 116 PLN/mies.
Dobry wybór dla firm z budżetem od 230 PLN/mies.
Cennik na zapytanie u dostawcy.
Przeanalizowaliśmy 28 opinii: średnia ★4.5/5, 75% pozytywnych (4–5★).
👍 Co chwalą„Ten widget czatu jest świetny i niedrogie, zaoszczędziliśmy dużo przesiadając się z Zendeska na LiveChat. Interfejs użytkownika jest znacznie lepszy, jest dużo więcej danych i jest bardzo łatwy w użyciu.”
Przeanalizowaliśmy 3 opinie: średnia ★2.3/5, 33% pozytywnych (4–5★).
👍 Co chwalą„Moje pytania otrzymały odpowiedzi, a ja mogłem zadawać pytania i otrzymywać odpowiedzi na kwestie nierelevantne do dzisiejszych dyskusji.”
👎 Na co narzekają„Po ponad 10 latach korzystania z Zendeska wreszcie doszedłem do punktu, w którym mam dosyć. Co roku wprowadzają aktualizacje, które jakoś potrafią uczynić system gorszym. Nie lepszym, gorszym. To szczerze mówiąc imponujące, jak…”
Tańszy jest HelpDesk — plany zaczynają się od 116 PLN/mies.
Wyżej oceniany jest HelpDesk — 4.6/5 vs 4.4/5 w G2/Capterra.
Nie — HelpDesk i Zendesk działają po angielsku. Polskie odpowiedniki znajdziesz w zakładce „Polskie programy".
Pod względem ocen, cen i darmowego planu lepiej wypada HelpDesk (prowadzi w 3 z 3 kryteriów). Ostateczny wybór zależy od Twoich potrzeb i wymaganych integracji.