Szczegółowe porównanie HelpDesk i Zendesk — ceny PLN, oceny G2/Capterra, funkcje i platformy.
Polski system ticketowy od twórców LiveChat — zarządzanie zgłoszeniami e-mail, a…
Szczegóły programuSprawdź cennik →Wiodąca platforma obsługi klienta i ticketingu dla firm każdej wielkości. Rozbud…
Szczegóły programuSprawdź cennik →Analizując oceny G2/Capterra, ceny i bezpłatny plan, HelpDesk prowadzi w 3 z 3 kryteriów.
Dobry wybór dla firm z budżetem od 81 PLN/mies.
Dobry wybór dla firm z budżetem od 230 PLN/mies.
Przeanalizowaliśmy 4 opinie: średnia ★4.5/5, 75% pozytywnych (4–5★).
👍 Co chwalą„this chat widget is great and affordable, we saved a ton switching from zendesk over to livechat. the ui/ux is way better, there is much more data and its very easy to use.”
Przeanalizowaliśmy 3 opinie: średnia ★2.3/5, 33% pozytywnych (4–5★).
👍 Co chwalą„Moje pytania otrzymały odpowiedzi, a ja mogłem zadawać pytania i otrzymywać odpowiedzi na kwestie nierelevantne do dzisiejszych dyskusji.”
👎 Na co narzekają„Po ponad 10 latach korzystania z Zendeska wreszcie doszedłem do punktu, w którym mam dosyć. Co roku wprowadzają aktualizacje, które jakoś potrafią uczynić system gorszym. Nie lepszym, gorszym. To szczerze mówiąc imponujące, jak…”
Tańszy jest HelpDesk — plany zaczynają się od 81 PLN/mies.
Wyżej oceniany jest HelpDesk — 4.6/5 vs 4.4/5 w G2/Capterra.
Polski interfejs ma tylko HelpDesk. Zendesk jest dostępny w języku angielskim.
Pod względem ocen, cen i darmowego planu lepiej wypada HelpDesk (prowadzi w 3 z 3 kryteriów). Ostateczny wybór zależy od Twoich potrzeb i wymaganych integracji.