Szczegółowe porównanie Birdeye i Kustomer — ceny PLN, oceny G2/Capterra, funkcje i platformy.
Platforma automatyzuje komunikację z klientami poprzez sztuczną inteligencję, ob…
Szczegóły programuSprawdź cennik →Analizując oceny G2/Capterra, ceny i bezpłatny plan, Birdeye prowadzi w 2 z 3 kryteriów.
Dobry wybór dla firm z budżetem od 69 PLN/mies.
Dobry wybór dla firm z budżetem od 360 PLN/mies.
Przeanalizowaliśmy 4 opinie: średnia ★4.0/5, 75% pozytywnych (4–5★).
👍 Co chwalą„Jesteśmy nowicjuszami w świecie mediów społecznościowych i Birdeye ułatwia nam osiąganie w nim sukcesu! Obsługa klienta zawsze była pomocna i szybka. Jesteśmy klientami przez około 6 miesięcy i będziemy kontynuować współpracę.”
👎 Na co narzekają„Communication is horrible after your 6 month onboarding is over. You will get emails to upgrade your subscription constantly but no one will actually help you or respond to your emails. After 6 months, it was radio-silence other than…”
Przeanalizowaliśmy 2 opinie: średnia ★3.0/5, 50% pozytywnych (4–5★).
👍 Co chwalą„The best and most innovative software I've encountered for managing a customer's experience!”
👎 Na co narzekają„I am unfortunate enough to be using Kustomer for both Curve and Tide. I have had a conversation with each going on for a few weeks now. Kustomer is making it impossible due to the fact that it seems to automatically close or remove threads…”
Tańszy jest Birdeye — plany zaczynają się od 69 PLN/mies.
Wyżej oceniany jest Birdeye — 4.7/5 vs 4.6/5 w G2/Capterra.
Nie — Birdeye i Kustomer działają po angielsku. Polskie odpowiedniki znajdziesz w zakładce „Polskie programy".
Pod względem ocen, cen i darmowego planu lepiej wypada Birdeye (prowadzi w 2 z 3 kryteriów). Ostateczny wybór zależy od Twoich potrzeb i wymaganych integracji.